Aucun
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Bien appréhender son fonctionnement et celui des autres, s’adapter au profil de l’interlocuteur, s’adapter aux comportements sous stress
Demandeur d’emploi, salarié, entreprise, étudiant, particulier
Comprendre son profil de personnalité
Comprendre la manière de fonctionner des autres profils
Être flexible
S’imprégner du langage de l’autre
Identifier les premiers signaux de stress
Adapter son comportement pour une communication réussie
Comprendre le profil de personnalité de ses collègues
Mettre en place une stratégie de communication efficace