Process Com
Objectif : Bien appréhender son fonctionnement et celui des autres, s’adapter au profil de l’interlocuteur, s’adapter aux comportements sous stress
Public admis : demandeur d’emploi, salarié, entreprise, étudiant, particulier
Pré-requis : aucun
Référence : 251294-289
PROGRAMME
- UTILISER LA PROCESS COM POUR MIEUX COMPRENDRE SON FONCTIONNEMENT ET CELUI DES AUTRES
- Comprendre son profil de personnalité
- Comprendre la manière de fonctionner des autres profils
- COMMUNIQUER SELON LE PROFIL DE L’INTERLOCUTEUR
- Être flexible
- S’imprégner du langage de l’autre
- EVITER LES SITUATIONS DE STRESS AVEC LA PROCESS COM
- Identifier les premiers signaux de stress
- Adapter son comportement pour une communication réussie
- ETABLIR UNE STRATEGIE DE COMMUNICATION EFFICACE AVEC SON ENTOURAGE PROFESSIONNEL
- Comprendre le profil de personnalité de ses collègues
- Mettre en place une stratégie de communication efficace